Lombok Touristic Logo 1
Lombok Touristic Logo 1
Home / Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Pembatalan dan Re-Schedule:

  • Pembatalan yang dilakukan 5 bulan sebelum perjalanan hanya akan membayar biaya administrasi 5% dari total pembayaran yang dilakukan.
  • Pembatalan yang dilakukan 2 minggu sebelum keberangkatan akan di kembalikan 90% dari total pembayaran.
  • Pembatalan yang dilakukan 1 minggu, sebelum keberangkatan akan dikembalikan 75% dari total pembayaran.
  • Pembatalan yang dilakukan 6 hari sebelum keberangkatan akan di kembalikan 50% dari total pembayaran.
  • Pembatalan yang dilakukan 3 hari sebelum keberangkatan akan di kembalikan 25% dari total pembayaran.
  • Pembatalan yang dilakukan 2 hari sebelum keberangkatan akan di kembalikan 10% dari total pembayaran.
  • Pembatalan yang dilakukan sehari sebelum atau pada tanggal keberangkatan tidak akan ada pengembalian uang.
  • Penjadwalan ulang keberangkatan Anda tergantung pada ketersediaan.

Silahkan menhubungi kami melalui email untuk pembatalan atau re-schedule ulang perjalanan wisata Anda!.

Batasan dan Tanggung Jawab:

  • Lombok Touristic adalah biro perjalanan wisata yang mengatur berbagai jenis kegiatan liburan seperti wisata harian dan overnight, penyewaan mobil, ticket kapal cepat, dan pendakian gunung. Kami menawarkan aktivitas liburan untuk di daerah Lombok (termasuk kepulauan Gili), Taman National Komodo, dan Bali. Kami tidak akan bertanggung jawab bila ada aktivitas selain yang disebutkan di atas.
  • Lombok Touristic tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, cedera, delay penerbangan, kecelakaan selama aktivitas yang menyebabkan kematian. Kami juga tidak bertanggung jawab bila terjadi keterlambatan keberangkatan, ketidaknyamanan dalam perjalanan yang di akibatkan oleh kegiatan publi seperti perang saudara, demonstrasi, dan lalu lintas jalan.
  • Lombok Touristic memiliki hak untuk membatalkan atau menjadwalkan ulang program atau aktivitas jika terjadi alasan operasional atau cuaca buruk.
  • Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun yang disebabkan oleh keterlambatan, jadwal ulang atau alasan lainnya.
  • Program tidak cocok untuk serangan jantung, bayi di bawah satu tahun, wanita hamil.

Pemesanan, Harga dan Pembayaran

  • Pemesanan harus dilakukan setidaknya 2 hari sebelum keberangkatan atau kegiatan wisata, pemesanan hanya disediakan secara online melalui sistem pemesanan kami, bukan secara manual melalui pos atau telepon.
  • Konfirmasi pemesanan dan voucher akan dikirim secara otomatis ke email yang Anda masukkan saat Anda melakukan pemesanan.
  • Formulir pemesanan yang disediakan di situs ini harus diisi sepenuhnya, jangan lewatkan setiap bagian dari formulir yang disediakan.
  • Pemesanan yang dilakukan tanpa pembayaran dalam 24 jam akan dirilis secara otomatis dan ini adalah hak kami
  • Kami menyediakan dua metode pembayaran online melalui Paypal dan Bank Transfer, Rekening Bank tersedia di situs kami.
  • Kami tidak menerima pembayaran tunai yang dilakukan pada tanggal atau perjalanan Anda.
  • Pemesanan akan dikomfirmasi setelah kami menerima pembayaran penuh sesuai aktivitas yang Anda pesan.
  • Kami tidak akan bertanggung jawab atas pemesanan yang dilakukan tanpa sepengetahuan kami atau diluar wewenang kami.
  • Semua harga yang tercantum di situs web ini adalah wewenang Lombok Touristic dan kami memiliki hak untuk mengubah kapan pun kami inginkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Waktu Operasional Kantor

Waktu operasi kami adalah 24 jam untuk pemesanan online dan telephone beroperasi dari jam 09.00 pagi sampai jam 17.00 sore (kami akan offline telephone setelah jam 17.00 malam).

0
View Cart
Accepted Payment
Follow us for seasonal discounts!
Accepted PaymentWeb Midtrans Logo
© 2017 by lomboktouristic.com . All rights reserved.
menuchevron-down