F. A. Q

Bagaimana cara melakukan pemesanan paket wisata?

Pemesanan paket wisata di Lombok Touristic bisa di lakukan dengan memesan lewat website kami atau booking online. Kami tidak melayani pemesanan secara offline lewat, telephone, whatsapp, dan jenis lainnya.

Untuk pemesanan online, Anda ke kotak pencarian, pilih wilayah, kegiatan dan tanggal keberangkatan. Isi formulir yang disediakan sepenuhnya dan kemudian lakukan pembayaran untuk mendapatkan voucher sebagai bukti.

Bagai mana cara membayar pesanan paket wisata saya?

Metode pembayaran yang tersedia di website kami saat ini adalah pembayaran online. Pembayaran online ini bisa melalui paypal dan bank transfers. Rekening tersedia pada tahapan checkout atau menuju ke bagian pembayaran.

Kami belum melayani untuk pembayaran cash on delivery atau pembayaran tunai. Jadi semua pembayaran paket yang kami tawarkan harus melalui online saat Anda booking.

Setelah melakukan pembayaran paket wisata Anda, maka kami akan menerbitkan voucher sebagai bukti sah. Voucher ini hanya berlaku untuk paket yang Anda pesan.

Apakah pesanan paket wisata saya bisa di batalkan?

Semua paket wisata yang sudah di pesan, baik yang belum melakukan pembayaran maupun sudah melakukan pembayaran BISA DI BATALKAN. Pembatalan pesanan paket wisata akan di sesuaikan dengan syarat dan ketentuan atau yang berlaku di website ini.

Cara melakukan atau mengajukan pembatalan yaitu dengan mengirimkan kami permintaan melalui email. Alamat email kami berada di bagian kontak menu di website ini.

Bisakah saya re-schedule pesanan paket wisata saya?

Re-schedule atau penjadwalan ulang perjalanan wisata Anda bisa di lakukan. Anda bisa memilih waktu yang sesuai dengan schedule liburan Anda.

Penjadwalan ulang ini tergantung ketersedian dari paket yang di pesan. Silahkan hubungi kami dengan mengirimkan email ke alamat kontak yang tertera atau lihat di menu hubungi kami untuk detailnya.

Apakah Lombok Touristic menyediakan Ansuransi Perjalanan?

Kami tidak menyediakan asuransi perjalanan. Jadi kami menyarankan agar Anda memiliki asuransi pribadi.